Рекламный текст, или как продавать при помощи слов

Содержание:

Как создать рекламные креативы: пошаговая инструкция

Для каждой системы свой алгоритм действий – ловите подробные гайды.

В своем аккаунте Гугл нажмите на плюсик, чтобы создать новую кампанию.

Затем выберите «цель», где есть возможность создать объявления для КМС, например, потенциальные клиенты.

Далее тип кампании – КМС.

Затем пошагово выбирайте подходящие вам настройки. У меня это стандартная медийная кампания.

Доходим до пункта «Объявления».

И выбираем «Адаптивное медийное объявление», если у вас нет готовых баннеров.

Здесь всё интуитивно понятно. Изображения можно выбрать из представленных на сайте либо загрузить самостоятельно.

Выбрав изображение, выбираем соотношения сторон и нужную область. Сохраняем.

Затем прописываем заголовки и описания. Примеры готовых объявления можно увидеть сразу же в интерфейсе.

Готово – вы великолепны!

Яндекс

В личном кабинете нажимаем «Добавить кампанию» и выбираем «Текстово-графическое объявление».

По порядку заполняем пункты. Подробнее о настройке РСЯ рассказывали здесь.

Дойдя до «Стратегии», выбираем «Только в сетях».

Заполнив все параметры, добираемся до «Изображение и видео» и нажимаем на «+», чтобы добавить картинку.

Кадрируем изображение.

Сохраняем и готово! Дублируем это объявление.

И в новом объявлении таким же образом добавляем широкоформатное изображение:

Чем больше разных форматов объявлений вы сделаете, тем большее количество площадок будет задействовано для показа вашего объявления, ведь на разных площадках используются разные форматы объявлений.

Теперь добавим еще графические объявления. В этой же группе выбираем «Добавить объявление»:

Выбираем «Графическое» и далее щелкаем на кнопку «Добавить».

Здесь, как и в Google, можно загрузить готовый варианты с компьютера (или по ссылке) либо создать самостоятельно в конструкторе Яндекса (или же выбрать из ранее созданных). Покажу, как создать новый.

Можно выбрать адаптивный креатив, который автоматически обрежет изображение, но мне больше нравится создавать самостоятельно.

Нажимаем «Создать на основе» и затем в верхнем правом углу «Добавить».

Затем обрезаем изображение по смарт-центрам под каждый формат, поэтапно кликая на каждый размер:

Если какой-то формат обрезается неудачно, его можно не использовать, убрав галочку:

Затем в этом же окне заполняем заголовки, выбираем цвет кнопки и прочие параметры. Сохраняем – и вот еще 12 готовых объявлений.

#2: HubSpot

Объявление HubSpot крайне простое. Вы можете создать его менее чем за одну минуту, используя Paint или Photoshop

Однако яркие цвета и текст будут привлекать внимание пользователей в новостной ленте Instagram. В новостной ленте полно фотографий, это делает объявление с простым фоном заметным

Ключевые тезисы:

Используйте яркие цвета. Мозг людей связан с яркими красками и ассоциирует их с положительными эмоциями.

Протестируйте простой дизайн. В переполненной новостной ленте Instagram простота является ключевым элементом. Протестируйте баннеры с ярким фоном и текстом.

Используйте правильный размер объявления. Мы не можем не задаться вопросом, насколько эффективнее использовать квадратное изображение вместо прямоугольного. Оно бы заняло больше места в ленте новостей и, вероятно, привлекло больше внимания.

Продажа и продвижение на рынок рекламного продукта

При продвижении рекламного продукта на рынок или его продаже необходимо обратить внимание на следующие моменты:

фирменный стиль – следует использовать во всех материалах (упаковка, POS, сувенирная продукция)

Рекламный продукт должен запоминаться и ассоциироваться только с одной компанией;
потребители (целевая аудитория) – их характеристики (пол, возраст, доход, социальный статус и проч.) необходимо знать еще до начала рекламной кампании и до разработки продукта
Важно обратить внимание на то, где потребители берут информацию о товарах или услугах (пресса, ТВ, интернет), и исходя из этого делать вывод о будущей рекламе и ее носителях. Чем более рекламный продукт будет соответствовать целевой аудитории, тем он эффективнее;
места продаж (в случае с ТВ и радио – это эфирное время) – необходимо грамотно распределить время показов рекламного продукта потребителям
Если компания рекламирует стиральный порошок, то нет необходимости закупать вечернее дорогое телевизионное время на рекламу, ведь домохозяйки (целевая аудитория) смотрят телевизор и в обеденное время;
использование современных технологий – все больше потребителей изучают информацию о товарах и услугах в интернете, потому необходимо обеспечить там свое присутствие (создание сайта, сео-оптимизация, контекстная, вирусная реклама и проч.).

Следование этим элементам сделает рекламу привлекательнее.

Комплексный подход

Нельзя дать одинаковую оценку эффективности рекламы для каждой сферы бизнеса и статистику результатов одной компании использовать для анализа другой. Такой способ только истратит бюджет, а толку не будет.

Какой вид рекламы самый эффективный? Статистика подтверждает: чем дешевле метод продвижения продукта, тем меньше он эффективен. Например, рекламу на телевидении смотрят миллионы людей, которые узнают, что предлагает та или иная фирма, а вот листовки, которые раздают на улице, видят сотни, возможно и тысячи, но половина из них сразу оказывается в урне. Так же происходит и с рассылкой по электронной почте и телефонными звонками. Однако утверждать, что ни один клиент не будет привлечен данным способом, нельзя. Но вот процент потенциальных потребителей будет мал.

Какая реклама самая эффективная? Видов продвижения продукции может быть несколько, в зависимости от целевой аудитории. Главное, использовать правила и помнить, что реклама – это способ не пиара, а привлечения целевой аудитории и повышения продаж.

Допустим, самой дорогой считается реклама на ТВ, однако за последнее время количество часов ее показа снизилось. При этом общие показатели потребления рекламных роликов повысилось. С чем это связано? Рекламодатели стали продвигать свой товар не только на телевидении, но и через интернет и приложения на смартфонах и планшетах. В США было проведено исследование, что показало следующее:

2012 год

2015

Общее

165 часов

177 часов

ТВ

80 %

55 %

Устройства

20 %

45 %

Используя тот или иной метод продвижения, вы инвестируете в свой бизнес, а не просто рассказываете о нем. Все шаги и действия нужно рассматривать в комплексе: выбрать канал, способ предложения и целевую аудиторию.

Противоправные действия

Компании не вправе продвигать что-то незаконное. Для этого необязательно показывать наркотики в кадре. Хватает машины, которая несется с запрещенной скоростью. Получается, компания говорит: «Будь таким же крутым и нарушай правила дорожного движения».

У «Тойоты» реклама внедорожника: внедорожник лихо заезжает на бордюр и тротуар. В реальной жизни это нарушение закона. Антимонопольная служба решила, что «Тойота» показывает, как здорово нарушать закон. Новость на сайте ФАС

В рекламе Останкинского мясоперерабатывающего завода папа везет ребенка в грузовике. Грузовик меняет полосу, обгоняет другие машины, не включает фары. При этом для ребенка нет автомобильного кресла. Служба решила, что реклама провоцирует зрителей нарушать закон. Решение ФАС

Есть менее очевидные ошибки. Вроде бы сюжет рекламы ничего не нарушает, но в сюжете есть деталь, которая всё портит. Так случилось с «Икеей».

Сначала посмотрим ролик «Икеи»:

Друзья танцуют и веселятся. Потом появляются часы, на них — половина девятого вечера. Кадр из ролика:

Следующий кадр — в дверь звонит соседка и жалуется на шум: «Ну, может уже хватит этого тынц-тынц-тынц?»

Главный герой распахивает дверь и показывает, что все спят, тихо и мебель на месте.

Антимонопольная служба считает, что ролик нарушает закон. Если коротко, то так: «„Икея“ показывает, что преимущество мебели — возможность нарушать режим тишины в позднее время».

Всё дело во времени. Во всех городах есть час, после которого нельзя шуметь. Например, в Москве это одиннадцать вечера, в Воронеже — десять. «Икея» показывает 20:30, и это близко к запрещенному часу. Формально еще можно пошуметь, но всё равно поздно.

Нет универсального совета, как проверить рекламу. Можно рассчитывать на жизненный опыт и опыт юриста.

Допустим, в ролике супергерой преодолевает препятствия и привозит йогурт. Это ролик без риска.

Или в опасные ситуации из-за йогурта попадает ребенок. Например, перепрыгивает с крыши на крышу. Формально это законно, потому что нет запрета на крышу, но сюжет рискованный. Служба может решить, что реклама учит детей прыгать по крышам.

Статьи, которые помогают решить проблемы

Подавляющее число публикаций создаются с целью помочь пользователям решить их проблемы. К сожалению, они часто оказываются или слишком расплывчатыми, для того чтобы представить собой какую-то практическую ценность, или слишком простыми и содержат информацию, которая давно всем хорошо известна.

Если вы решили написать такую статью и научить чему-то полезному, пусть это будет реально полезная информация. Если посетители вашего сайта смогут воспользоваться чем-то важным или ценным из ваших публикаций, то они непременно запомнят ваш сайт или блог.

«Когда вы перестанете давать читателям мега-полезные советы и начнете учить конкретным вещам, количество лайков и комментариев к вашим статьям увеличится в разы.»

Популярный американский блогер Шон Дэвис

«Хорошее» и «плохое» объявление в Google AdWords

Объявление в Google AdWords в целом схожи с рекламой в Яндекс.Директе. Единственное отличие — большее количество расширений (структурированные описания, отзывы и цены). Однако Google AdWords показывает их произвольно, в зависимости от CTR или вероятности клика. Кроме того, Google AdWords не имеет привычного для Яндекса.Директа фавикона.

Сравним два объявления по запросу «купить матрас».

Объявление №1

  1. Есть релевантный заголовок.
  2. Есть УТП со скидкой до 50% и выгодной рассрочкой.
  3. Есть отображаемый URL.
  4. Есть структурированные описания – «Типы» и «Бренды».
  5. Есть цены.

Объявление №2

  1. Есть УТП – «Доставка бесплатно за 24 часа».
  2. Есть отображаемый URL.

Обратим внимание, как сильно отличаются рекламные объявления друг от друга. Первое сообщение занимает больше пространства и является более заметным по сравнению со вторым объявлением

Многообразие расширений в AdWords заметно выделяют вас среди конкурентов и дают возможность пользователям быстро переходить в нужный раздел сайта. Такое расширение, как цена, позволяет заметно увеличить ваше рекламное объявление не только на экране компьютера, но и на мобильных устройствах. Это является полезным дополнением в период роста конверсий с мобильного трафика.

Использование расширений в рекламных объявлениях влияет на их кликабельность, влечет к снижению цены клика и падению стоимости целевого действия. Все это повышает общую эффективность РК.

Работайте тщательнее над своими объявлениями, так вы значительно снизите затраты на рекламу, ведь чем выше ваш CTR, тем ниже стоимость CPC.

Как рассчитать эффективность нативной рекламы

Обычно оцениваются три показателя нативной рекламы:

  1. Конверсия (процент посетителей, совершивших целевое действие, к общему числу зашедший на сайт людей. Например, если по рекламной ссылке к вам на ресурс зашли 100 человек, а заказали товар всего трое, конверсия будет составлять 3 процента. И это очень неплохой результат!)
  2. CTR – показатель кликабельности. Рассчитывается как соотношение кликов к числу показов рекламы. Если нативку увидели 1000 человек, а кликнули 30 – показатель опять составит 3 процента. Но это уже не такой хороший показатель.
  3. LTV – показатель эффективности каждого конкретного покупателя. Рассчитывается по формуле: средняя стоимость сделки x среднее число покупок в месяц x среднее время удержания клиента в месяцах.

Учитываются также и другие показатели: дочитывание материала до конца, количество сохранений в закладки, количество просмотров, лайков, репостов, комментариев. На “Ютьюбе” – дизлайков. Не забывайте также напрямую спросить ЦА, понравилась ли им реклама. Сделать это можно с помощью опроса в соцсетях, гугл-формы на сайте.

Как добавлять ключевые слова в объявления

Ключевые слова делают объявления более релевантными по отношению к поисковым запросам. К тому же при показе поисковые системы выделяют их жирным шрифтом, что помогает объявлениям выделяться на общем фоне.

Работа с ключевыми словами в объявлениях требует соблюдения нескольких правил:

  • в заголовке достаточно одного точного совпадения с запросом;
  • недопустимы «кривые» ключевики, например, «арендовать коттедж Подмосковье дешево»; все вхождения должны соответствовать нормам русского языка;
  • для группы похожих поисковых запросов лучше составить несколько объявлений;
  • используйте минус-слова и операторы соответствия, чтобы отсечь нецелевые показы.

Афоризмы про духи, которые можно использовать в тексте рекламы парфюма:

  • Духи – это одежда, которую не снимают.
  • Пройдёт время, и вы забудете, что было надето на женщине. Но запах её духов останется с вами до конца жизни. Кристина Диор.
  • Духи – это соблазн, легко и незаметно покоряющий наше подсознание.
  • Духи – память, которая не подводит. Пьер Карден.
  • Духи хранят во флаконе экстаз, любовную грусть, волнение ожидания, сожаление утраты…
  • Висячий мостик мечты. Кензо.
  • Духи – самая короткая дорога между женщиной и всем остальным миром.
  • Духи – внутреннее измерение женского начала.
  • Духи – это автограф личности.
  • Духи, как и любовь, неуловимы.
  • Только духи придадут законченность даже самому изысканному наряду.
  • Аромат – это миг счастья, к которому мы всегда возвращаемся и стремимся всю жизнь.
  • Нет людей, не любящих духи. Есть люди, не нашедшие свой запах.
  • Духи – это аура грёз и мечтаний, сила, не поддающаяся определению.
  • Если мужчина влюбился в женщину, выбор её духов удачен.

Если хотите заказать интересный текст для рекламы парфюмерного салона — обращайтесь!

Для чего составляется образ «идеального покупателя» и какое отношение он имеет к рекламным текстам

Так как задача любого рекламного текста – продать товар или услугу, необходимо сначала определить «портрет идеального покупателя». То есть пол, возраст, материальное положение, интересы и другие необходимые на ваш взгляд качества, характеризующие вашего потенциального клиента.

Если вы хотите сделать рекламное объявление наиболее эффективным, то мой вам совет, не поленитесь, составьте образ вашего «идеального покупателя».

Подумайте, на каком языке он разговаривает, как проводит свое время, каковы его ценности, идеалы? Это и есть ваша целевая аудитория.

Составляйте рекламный текст с учетом ее языковых оборотов, лексики. При этом старайтесь использовать короткие слова и выражения.

Очень важно в процессе написания вашего рекламного текста знать, на что сделать акцент в первую очередь, а на что во вторую. В этом портрет идеального покупателя вам тоже поможет

Здесь имеется ввиду, что когда вы пишете рекламный текст, подумайте, что будет важно увидеть там вашему клиенту. Возможно это цена, качество, бонусы и т.п..

Итак, еще раз по шагам разберем, как же писать эффективный рекламный текст:

  1. Определитесь с целью
  2. Составьте цепляющий заголовок
  3. Сформулируйте портрет идеального покупателя
  4. Определите приоритеты. На что будет сделан упор в вашем рекламном объявлении прежде всего.

Виды рекламного продукта

Существуют следующие виды рекламных продуктов:

  • продукты творческого труда, к которым относятся бренды, логотипы, торговые марки, названия;
  • внешняя визуализация – наружная реклама, реклама на транспорте, оформление витрин;
  • концепция: тексты рекламных сценариев, упаковка товара, этикетки, кольеретки, вкладыши;
  • технологические аспекты — модели, методики, формулы, технологии дизайна, результаты исследований, методики тестирования;
  • организационно-управленческие аспекты: рекламные рекомендации, рекламный менеджмент, обмен технологическими идеями, стандарты контроля качества;
  • услуги по размещению рекламы.

Оскорбления

Нельзя никого оскорблять, в рекламе тоже. Проблема в том, что непонятно, что считается оскорблением. Подход такой: если меня задевает реклама, это оскорбление. Даже если в рекламе никто не обращается лично ко мне.

Оскорблением может считаться:

  • нецензурная лексика и намек на нее. Ставить многоточие или замазывать часть слова бесполезно. Служба знает эти приемы;
  • игра слов с сексуальным подтекстом. «Всем сосну» тоже считается, даже если речь о дереве;
  • намеки на нерадивость. Что-то в духе: «Кто не покупает у нас, тот не умеет экономить»;
  • жаргон. Например, «цацки», «слить», «выбить»;
  • сравнение людей с животными, птицами, рыбами — «Не будьте, как сельди в бочке»;
  • шутки о сакральных вещах. Например, хлебе, иконе, первом учителе, смерти и жизни, армии, флаге России;
  • провоцирование страха.

Чтобы было удобнее разбираться, мы собрали реальные примеры рекламы. Да-да, антимонопольной службе такая реклама не понравилась.

Нецензурная лексика

Магазин запустил акцию со Шнуром, который говорит: «Охренительные скидки».

Антимонопольная служба запрещает обсценную лексику. Новость на сайте ФАС

Шутки о сакральном. Служба такси опубликовала рекламу с фразой:

«Если в слове „хлеб“ допустить пять ошибок — получится слово такси. Тройка — заказ такси, тридцать три — тридцать три — тридцать три».

Антимонопольная служба увидела в рекламе оскорбление хлеба. Новость на сайте ФАС

Цветочный магазин переделал плакат «А ты записался добровольцем» на «А ты купил своей любимой цветы?»

Служба решила, что так делать нельзя. Цитата:

«Плакат несет в себе символы воли к Победе, патриотизма, мужества советских солдат. Переработка содержания исторического плаката оскорбляет чувства старшего поколения, людей, которым данный плакат дорог как память о Великой Отечественной войне». Новость на сайте ФАС

Компания рекламировала микрозаймы, а в рекламе — молитва.

Служба запрещает использовать христианские символы в рекламе, поэтому компания получила штраф в сто тысяч рублей. Новость на сайте ФАС

Оскорбление покупателей

Компания продавала пластиковые окна и решила поддержать продажи рекламой. Реклама такая:

«Эдик — ЛОПУХ! Купил ОКНО за 10 500 рублей! А у нас дешевле!»

Служба признала рекламу оскорбительной и выписала штраф. Новость на сайте ФАС

Провоцирование страха

Реклама спрея от насморка. Ночь, в комнату к маме заходит девочка и говорит: «А папа не дышит».

Реклама магазина цифровой техники. Мужчина везет связанную женщину в багажнике. В лесу останавливается, дает лопату и просит рыть яму. Оказывается, в яму надо выбросить глупые подарки к 23 февраля и купить нормальные.

Кажется, по требованию службы рекламные площадки удалили ролик, но мы его нашли. Статья о ролике и ролик на сайте 5-ТВ.

А это кадр из ролика:

С оскорблениями нет стопроцентного ответа: вот такое оскорбит, а такое нет. Мой совет — показывать ролик дотошным коллегам, которые посмотрят и скажут, что можно понять не так.

Бывает, так нравится идея ролика, что не замечаешь рисков, а они есть. Чтобы потренироваться в оценке ролика, показываю пример. Как бы вы решили: ролик задевает? Оскорбляет?

Банк выпустил новогодний ролик

Кто-то увидел в нем сексизм и упреки мам-одиночек, а кто-то — метафору о важном в жизни

Виды рекламных текстов

По задачам, которые перед ними стоят

Обычная реклама — самый распространенный вид, традиционное предложение товара или услуги.
Подобные материалы создаются по определенной схеме.

  • Что продается?
  • В какие сроки?
  • Где?
  • Выгода для покупателя.

Поощряющая реклама используется в целях подавления конкурентов и своего возвышения. Рекламируются призы, лотереи, скидки, возвраты денег и т.п.

Имиджевая — формирует положительный образ рекламодателя, его ТиУ. Подчеркивает надежность, вызывает доверие потребителей, работает на будущее.

Сравнительная — направлена на потребителей, решившихся на покупку, но не определившихся с выбором.

Упреждающая реклама — противодействует проискам конкурентов. К примеру: «Возможно, у кого-то это стоит дешевле. А как насчет качества?»

Опровергающая — строится на «разоблачении» сообщения конкурента, может содержать прямые нападки, но несет долю риска (кто оправдывается — тот виноват!).

Трансформирующая — добавляет новые свойства товару. «Леденцы — не только вкусные, но и низкокалорийные».

Типы сообщений в зависимости от эмоционального фона

Положительные эмоции или юмор. Человека нужно настраивать позитивно. «Слова “лучше”, “надежнее”, “веселее”» добавляют искренности, вызывают доверие, сокращают риски нежелательных ассоциаций

Слово «нет» используется крайне осторожно. В частности, вопрос «Не хотите ли?» значительно проигрывает глаголу «Хотите?»

Когда внушение передается в отрицательной форме, то отказать проще. Но иногда все-таки положительные эмоции работают во вред. Положительное сообщение расслабляет, не побуждает обдумывать аргументы, не сохраняется в памяти.

Нейтральное сообщение — применяется для рекламы сложных товаров.

Виды по форме изложения и месту размещения

  • Для ТВ.
  • Для аудиосообщений.
  • Для печатных СМИ.
  • Для листовок, флаеров.
  • Для баннеров.
  • Для коммерческих предложений.
  • Для многостраничных сайтов.
  • Для лендингов.

По стилистике

Повествовательный стиль — простое перечисление преимуществ.
Самоописание — короткий рассказ, вызывающий интерес.
Монолог или диалог — вызывает доверие, подчеркивает индивидуальность.
Трюковый, юморной стиль — позволяет привлечь внимание, отложить в памяти.
Гипнотический стиль — производит впечатление, отвлекает от посторонних мыслей.

Каждый вид рекламы должен быть реализован по определенному плану. Так как мы говорим о рекламных текстах, то остановимся именно на них.

Признаки нативной рекламы

Неважно, на каком канале публикуется нативная реклама. Ее признаки везде одинаковы:

товар или услуга не рекламируется напрямую. Никаких “купи прямо сейчас” нет и в помине;
нативная реклама несет в себе полезную информацию. В отличие от прямой рекламы, где, как правило, есть только ссылка на товар и призыв к действию;
нативка не бьет прямо в лоб. Как правило, она спрятана внутри контента: в середине поста, статьи или видеоролика;
нативка соответствует основной тематике канала. Например, идеально, если бьюти-блогер рассказывает о косметике, которую недавно купил (а), а не о новом телефоне. Хотя и такое возможно;
нативные посты не выбиваются из стиля других публикаций. Глупо получится, если тот же блогер всю жизнь снимал видеоролики в своей ванной, а ради рекламного поста вдруг пошел в магазин рекламодателя;
нативная реклама допускает и честные отзывы, не всегда слишком хорошие. Это делается для того, чтобы реклама не была слишком сладкой и вызывала доверие у потребителей;
иногда потребитель вообще не может понять, реклама перед ним или так случайно вышло

Помните, как в одной из серий последнего сезона “Игры престолов” в кадр попал стаканчик кофе из “Старбакса”? Когда внимательные зрители обратили внимание на этот момент, продюсер начал открещиваться: мол, ошибка реквизиторов, всякое бывает. Может, оно так и было

А может, это гениально сделанная нативка – думайте вот теперь!

Нативка или недосмотр реквизиторов?

Баннеры

Если предприниматель хочет добиться успеха, он должен разобраться в том, что такое баннерная реклама. Подобный тип является достаточно эффективным инструментом для создания имиджа рекламируемого товара или услуги. Воздействуя непосредственно на целевую аудиторию, баннерная реклама также привлекает и случайных посетителей сайтов.

Этот вид кампании особенно распространен в сети. Что такое реклама в интернете, вероятно, сегодня знают все. Практически на каждом сайте сейчас есть баннеры с объявлениями различной направленности. Особенностью этого вида является обязательное содержание в составе гиперссылки, которая автоматически перенаправляет посетителя на сайт-рекламодатель, стоит только кликнуть по изображению. Эта уловка лежит в основе всех баннерных реклам в интернете.

Нужно сказать, что на сегодняшний день такая кампания направлена в большинстве своем просто на привлечение внимания к тому или иному ресурсу. Именно это и можно назвать ее основной целью. Давно прошли времена агрессивной рекламы, когда необходимо было перенаправить пользователя на сайт-рекламодатель любой ценой

Если баннер размещен удачно и на том сайте, который пользуется достаточной популярностью, то он работает и привлекает внимание гораздо лучше, чем другие виды рекламы

Помимо изображения, баннеры могут содержать в себе элементы анимации, а также различное аудио- и видеосопровождение. Если вы знаете, что такое реклама, виды рекламы, а также понимаете ее методы и задачи, добиться результатов в бизнесе вам будет намного проще.

Использование недостоверных сведений

Необязательно, чтобы недостоверность сведений была сразу очевидна потребителям. Это могут быть не соответствующие действительности сведения о статусе компании или ее услугах. Например, указание на то, что компания является государственной, а ее услуги тарифицируются по себестоимости (решение Арбитражного суда Ярославской области от 22 мая 2017 г. по делу № А82-861/2017).

Иногда ФАС России, проверяя спорную рекламу, даже производит специальные расчеты, чтобы сделать вывод о недостоверности сведений. Это коснулось, например, рекламного утверждения «Зарплатная карта +10% к зарплате. Начисляем 5% на остаток по счету каждый месяц и бонусы 5% с покупок!». Подробной информации, раскрывающей порядок и условия получения 10% к заработной плате, как пояснило ведомство, компания, предоставляющая услуги, не раскрыла. Рекламное утверждение было признано недостоверным исходя из рассуждений ФАС России о возможных путях получения бонусов. Служба указала, что одна и та же сумма денег (сумма заработной платы) не может храниться на счету карты и одновременно тратиться на оплату товаров, значит, максимальный размер дохода не может составить 10% к зарплате ни при каком сочетании условий. Ведомство вычислило, что максимум, который может получить клиент зарплатной карты, составляет 5% к зарплате, и то если вся сумма полученной на карту зарплаты никак не расходуется в течение года – тогда на нее начисляется 5% годовых, либо вся сумма полученной зарплаты тратится на определенные товары и клиент получает 5% в виде бонуса со всех покупок (решение ФАС России от 11 сентября 2017 г. № АК/63404/17).

Раскрытие полной информации – важный элемент достоверности, особенно если речь идет о рекламных акциях. Одна из компаний оставила за собой право формировать открытый перечень исключений из правил акции, использовав словосочетание «и так далее». Суть рекламной акции сводилась к принципу «нашли дешевле? Снизим цену». Покупатель действительно нашел аналогичный продаваемому товар у компании-конкурента, и в подтверждение более низкой цены представил товарный и кассовый чеки. Но магазин, проводящий акцию, заявил, что у него отсутствовали основания доверять представленным чекам, так как на сайте конкурента содержалась иная информация о цене товара. Суд решил, что чек имеет большую юридическую силу, чем сведения с сайта, а действия компании были направлены на изыскание любого способа отказать потребителю в применении условий рекламируемой акции (постановление Арбитражного суда Московского округа от 26 сентября 2017 г. № Ф05-13544/17 по делу № А40-240073/2016). Отдельно суд подчеркнул, что размещаемая реклама не должна обманывать ожидания покупателей, а использование в ее тексте слов «и так далее» является недопустимым, поскольку может повлечь произвольное ущемление прав потребителя.

Отметим при этом, что размещение подробной информации о товаре или услуги не в рекламном объявлении непосредственно, а по гиперссылке, указанной в нем, нарушением не считается (постановление Арбитражного суда Поволжского округа от 15 сентября 2017 г. № Ф06-23801/17 по делу № А65-24982/2016). Речь идет об объявлениях, размещенных в Интернете.

Определенные трудности могут возникнуть при создании рекламы лекарственных средств. По закону она не должна гарантировать положительное действие объекта рекламирования, его безопасность, эффективность и отсутствие побочных действий (). Спорным в связи с этим является использование слов «быстро» и «долго» – когда речь идет о действии препарата. Например, ФАС России решила, что утверждение «быстро устраняет изжогу» в конкретной рекламе не было основано на принципах доказательной медицины. И хотя в рекламном ролике было указано конкретное время действия – 3-5 минут, служба сочла такой подход формальным. Дело в том, что текст сноски с указанием на время действия был выполнен мелким нечитаемым шрифтом, размещенным на 1/100 площади кадра, и демонстрировался в рекламном ролике в течение трех секунд (постановление ФАС России от 15 июня 2017 г. № АК/40225/17).

Не исключено, впрочем, что в будущем использование в рекламе лекарственных средств слов «быстро» и «долго» будет регламентировано. В конце сентября текущего года заместитель руководителя ФАС России Андрей Кашеваров заявил, что необходимо выработать общие стандарты использования этих слов, которым должны следовать сообщества фармацевтической индустрии и рекламной отрасли, чтобы у потребителей не создавалось впечатление о гарантии излечения. Соответствующая информация была размещена на официальном сайте ведомства (http://fas.gov.ru/press-center/news/detail.html?id=51789).

Шаблон № 10: рекламирует чат-бота

В мире, где все можно получить тотчас, никто не желает ждать. Особенно клиенты, которые в чем-то нуждаются. Вот почему быстрая персональная помощь чат-бота — величайшее изобретение, и если он у вас настроен, его нужно рекламировать.

Чтобы все захотели подружиться с чат-ботом:

  • очеловечьте его: дайте имя и покажите, насколько дружелюбным он может быть;
  • расскажите, в чем его польза;
  • покажите его в действии на видео;
  • не забудьте кнопку CTA, чтобы желающие тут же подписались на чат-бота.

  • Чат-боты и автоворонки в мессенджерах: с чего начать?
  • Анатомия создания чат-ботадля Facebook Messenger: примеры, принципы, сервисы

Подытожим

Контекстная реклама обязательно окупится и принесет свои плоды, если заморочиться и подойти к делу с умом:

  • Досконально изучить свою целевую аудиторию — их интересы, боли и потребности. Если нет одного узкого сегмента ЦА, выделить их несколько.
  • Изучить свой продукт (как бы странно это ни звучало), причем, с точки зрения пользователей — чем он хорош, какими конкурентными преимуществами обладает, какие боли пользователей решает и какие выгоды дает.
  • Продумать основные месседжи.
  • Собрать семантическое ядро подробных коммерческих запросов по вашей тематике.
  • Проанализировать объявления конкурентов, выделить особенно удачные и неудачные формулировки.
  • Изучить требования и рекомендации площадок, на которых вы будете размещаться.
  • Составить объявления, воспользовавшись матрицей свойств и выгод, а также формулой хорошего объявления: заголовок = ключевой запрос, описание = часть запроса + преимущества + СТА.
  • Убедиться, что в объявлениях дана максимально конкретная информация и не использованы расплывчатые формулировки. При необходимости заменить «воду» конкретикой.

И не забывайте, что даже если вы написали отличные объявления, на этом ваша работа не заканчивается. После запуска рекламы, обязательно анализируйте эффективность объявлений, отключайте те, что работают хуже и создавайте новые. Это непрерывный процесс, который в итоге и даст вам ожидаемый результат.

Структура рекламного текста

Рекламный текст во многом зависит от того, где он будет размещен (журнал, газета, телевидение, интернет), и от аудитории, на которую он рассчитан.

Существует классическая форма построения таких текстов, которая наиболее часто применяется рекламодателями:

Заголовок. Важнейший элемент, от которого во многом зависит успех или, наоборот, неудача всей рекламы

Именно на заголовок обращено основное внимание возможных покупателей продукции.

Слоган. Чаще всего это небольшая фраза, в которой говорится о производителе продукта и его положительных качествах.

Текст

Основная часть рекламы, в которой потребителю рассказывают о конкретном товаре и его свойствах.

Эхо фраза. Данный элемент рекламного текста находиться в самом конце и повторяет основные мысли рекламы. Эхо фраза нужна для того чтобы еще раз напомнить покупателю о достоинствах товара. Ведь как выяснили психологи, именно последняя часть текста запоминается лучше всего.

Библиотека рекламы в Facebook

  • Тип площадки: инструмент Facebook

  • Интерфейс на русском языке: есть

  • Поиск на русском языке: есть

  • Идеи для рекламы на русском языке: есть

В Библиотеке рекламы можно посмотреть активные объявления, которые показываются в Facebook и Instagram, даже если эта реклама не показывается вам лично. Это отличный способ подсмотреть, что делают рекламодатели другой тематики или увидеть рекламу конкретных конкурентов.

Чтобы найти рекламу, перейдите в Библиотеку рекламы в Facebook и укажите параметры поиска:

  1. Страна. Можно выбрать определенную страну или искать рекламу по всему миру.

  2. Категория рекламы. Их две — «Все рекламные объявления», куда входит обычная реклама, и особая категория «Вопросы общественной значимости, выборы или политика».

Далее введите в поисковую строку слова и фразы, связанные с тематикой продукта, или названия конкурентов, у которых хотите посмотреть рекламу.

В результатах поиска выберите аккаунт, объявления которого хотите посмотреть.

Можно отфильтровать рекламу по дате запуска, платформе (Facebook, Instagram, Audience Network, Messenger), а также ввести дополнительные ключевые слова для поиска нужных объявлений. А нажав под объявлением кнопку «Информация об объявлении» вы увидите дополнительные сведения о рекламе, например, другие версии этой рекламы, если они есть.

Рекомендуем не ограничиваться поиском только по России, а искать объявления по всему миру, чтобы найти как можно больше оригинальных и вдохновляющих примеров.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector